KRUK Italia
  • HOME
  • AREE TEMATICHE
    • Approccio KRUK
    • eKRUK
    • Recupero Crediti
    • Educazione Finanziaria
    • Psicologia del debitore
    • Associazione dei consumatori e UNIREC
  • SERVIZI DIGITALI
  • Hai ricevuto una lettera da KRUK?
  • Entra su e-KRUK.it
ACCEDI SU e-KRUK.it

COME POSSIAMO ESSERTI D’AIUTO?

  • Cosa fare se ricevi una lettera?
  • Strategia pro-accordo
  • Strumenti utili
  • Domande frequenti

INFORMAZIONI SU KRUK

PROBLEMI DI DEBITI?

GLOSSARIO

CONTATTACI

  • COME POSSIAMO ESSERTI D’AIUTO?
  • INFORMAZIONI SU KRUK
  • GUIDA
  • CONTATTI
LinkedIn
YouTube 32 Subscribers
RSS
KRUK Italia
KRUK Italia
  • HOME
  • AREE TEMATICHE
    • Approccio KRUK
    • eKRUK
    • Recupero Crediti
    • Educazione Finanziaria
    • Psicologia del debitore
    • Associazione dei consumatori e UNIREC
  • SERVIZI DIGITALI
  • Hai ricevuto una lettera da KRUK?
  • Entra su e-KRUK.it

Recupero crediti e buone pratiche definite da UNIREC

  • 18 Marzo 2021
  • 2 minute read
  • 654 views
unirec-buone-praticje
Total
0
Shares
0
0
0

Educazione Finanziaria: a che punto siamo?

Sono trascorsi pochi giorni dalla ricorrenza della Giornata Internazionale dei Diritti dei Consumatori (#WorldConsumerRightsDay) e nella nostra rubrica dedicata alla “Educazione Finanziaria” questa settimana vogliamo ricordare le buone prassi del recupero crediti.

Ne abbiamo già parlato in UNIREC – Garanzia di Sicurezza e Professionalità l’anno passato a proposito di regole necessarie a gestire le relazioni tra gli operatori e i consumatori che sono in difficoltà a onorare i propri debiti.

Buone prassi UNIREC a tutela dei Consumatori: perché sono importanti

Tra i milestone più importanti di UNIREC c’è stata la creazione del FORUM UNIREC-CONSUMATORI, già nel 2014, in collaborazione con le Associazioni di consumatori più rappresentative, con l’intento di avviare un dialogo stabile, chiaro e duraturo. Questo Forum è nato per promuovere la cultura delle prassi virtuose nell’ambito del recupero credito e oggi è diventato soggetto di riferimento anche in Europa.

Il Forum è nato anche come punto di partenza per migliorare, innovare e favorire il rapporto e la collaborazione tra le parti.

Un altro strumento fondamentale delle società affiliate ad UNIREC è il Codice di Condotta UNIREC, strumento utile per operatori e consumatori.

Il Codice di Condotta UNIREC è stato creato ai sensi dell’art. 27 bis del Codice del Consumo. È in linea con i principi della Direttiva 2005/29/CE ed è uno dei più moderni e innovativi di Europa per raccogliere le corrette modalità di condotta delle imprese e operatori in ogni fase del recupero credito in modo continuativo.

A tutela di questi aspetti UNIREC controlla e certifica il rispetto di determinati standard qualitativi. Ricordiamo che UNIREC aderisce, inoltre, a Confindustria Servizi Innovativi e Tecnologici ed è membro di FENCA, la Federazione Europea.

KRUK Italia in qualità di membro affiliato gestisce le sue attività e relazione con i clienti nel rispetto e con particolare attenzione rivolta dunque al Consumatore e al Codice di Condotta UNIREC e a tutte le direttive UNIREC per le buone prassi: scopri di più 

QUICK TIPS

Sapevi che …

  • In un mercato liquido,  in costante mutamento, UNIREC crede nella formazione continua come leva del successo per aziende in grado di offrire servizi d’eccellenza ai Clienti e di promuovere la crescita dei propri dipendenti.
    Per questo restare sempre aggiornati rispetto allo scenario normativo e allineati con l’evoluzione della professionalità diventano attività imprescindibili di rinnovata fiducia e qualità delle soluzioni proposte da parte delle aziende associate.
Total
0
Shares
Share 0
Tweet 0
Pin it 0
Argomenti correlati
  • buone prassi unirec
  • buone pratiche unirec
  • recupero crediti
  • UNIREC
Potrebbero interessarti anche...
KRUK unirec
Vedi Post

Il settore del credito presentato all’Annual UNIREC 2022

  • 19 Maggio 2022
modello_730_8_5_2_per_mille
Vedi Post

Modello 730 e Dichiarazione dei Redditi: come destinare l’8,5 e 2 per mille e quali spese dedurre

  • 12 Maggio 2022
mutuo_prima_casa_novita_e_agevolazioni_2022
Vedi Post

Mutuo prima casa: novità e agevolazioni 2022

  • 5 Maggio 2022
KRUK Modello 730
Vedi Post

Dichiarazione dei redditi: come compilare il Modello 730

  • 28 Aprile 2022
KRUK EarthDay
Vedi Post

Earth day 2022 – Giornata della Terra

  • 21 Aprile 2022
KRUK_comparatori_di_prezzo
Vedi Post

Comparatori di prezzo: l’ultima frontiera dell’e-commerce e degli acquisti on-line

  • 14 Aprile 2022
Kruk educazione finanziaria (1)
Vedi Post

L’accesso all’educazione finanziaria in Italia

  • 7 Aprile 2022
KRUK_earth_hour
Vedi Post

EARTH HOUR: L’ORA DELLA TERRA

  • 24 Marzo 2022

HAI RICEVUTO UNA LETTERA DA KRUK ITALIA?

LETTERA KRUK ITALIA

DICONO DI NOI

Chi è KRUK?

KRUK: Ripartiamo da un Piano Solido

Hai ricevuto una lettera da KRUK Italia? Scopri cosa fare.

Con KRUK puoi liberarti dai debiti.

ARGOMENTI

Anything in here will be replaced on browsers that support the canvas element

  • risparmio
  • educazione finanziaria
  • debiti
  • debito
  • recupero crediti
  • piano di risparmio
  • come risparmiare
  • assistenza debiti
  • indebitamento
  • gestione del debito
  • mutuo consolidamento debiti
  • saldare i debiti
  • consolidamento debiti
  • ristrutturazione del debito
  • società recupero crediti
  • NPL
  • ekruk
  • e-kruk
  • risparmiare
  • pagamenti online
  • kruk
  • kruk italia
  • pagamenti digitali
  • pagamento online
  • sostenibilità
  • risparmio energetico
  • uscire dai debiti
  • come uscire dai debiti
  • covid-19
  • consigli per risparmiare

KRUK Italia S.r.l. 
Sede legale:
Piazza della Trivulziana, 4/A  – 20126 Milano

Sede operativa:
Via Taviani, 170  – 19125 La Spezia
Telefono: 0187 1560200
Fax: 0187 506665
E-mail: servizioclienti@it.kruk.eu
PEC: krukitalia@legalmail.it

N. iscr. Registro Imprese Milano, C.F. e P.IVA: 09270260962
N. REA: MI – 2079824
Capitale sociale: € 50.000 i.v.

Società soggetta a direzione e coordinamento di KRUK S.A. anche ai sensi dell’art. 2497 bis Codice Civile

Informativa Privacy | Politica Cookie

CLIENTI

Come possiamo esserti d’aiuto?

Informazioni su KRUK

Strumenti utili

Guida

Contattaci

BUSINESS PARTNER

Informazioni sulla società

Servizi offerti

Contatti

LAVORA CON NOI

Informazioni sulla società

Perché entrare nel nostro team

Processo di selezione

Candidati

AREA STAMPA

Comunicati stampa

Video

Download

Contatti per i media

KRUK Italia
  • HOME
  • AREE TEMATICHE
  • SERVIZI DIGITALI
  • Hai ricevuto una lettera da KRUK?
  • Entra su e-KRUK.it
Corporate Blog

Inserisci la chiave di ricerca e premi invio.

Introduce yourself and your program
Your information will *never* be shared or sold to a 3rd party.