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APPROCCIO PRO-CLIENTE

I nostri clienti sono importanti per noi. Li trattiamo con rispetto e cerchiamo di comprendere le loro difficoltà. Crediamo che ci sia sempre un modo per trovare un accordo.

PAGAMENTO RATEALE

Siamo disposti ad applicare pagamenti rateizzati commisurati alle risorse finanziarie dei nostri clienti, che in questo modo, passo dopo passo, possono risolvere i loro problemi economici.

APPROCCIO INDIVIDUALE

Ogni caso viene trattato singolarmente. Forniamo al cliente la nostra consulenza, chiariamo i suoi dubbi e analizziamo insieme la sua situazione finanziaria, in modo da individuare la soluzione migliore.

KRUK Italia ha sempre dedicato la massima attenzione all’innovazione digitale nel business NPL (Non Performing Loans o crediti deteriorati) con l’obiettivo di migliorare i processi interni e semplificare il lavoro degli utenti, offrendo ai debitori un servizio sempre più attento, innovativo e completo.

Come accedere a e-KRUK?

Per gli utenti ancora non registrati, la registrazione può essere completata in pochi click fornendo Codice Fiscale, indirizzo email valido e il Numero di Pratica riportato nelle comunicazioni precedenti ricevute da KRUK Italia o Itacapital.

Registrarsi è semplice e gratuito, e permette l’accesso ad un’area riservata, attiva 24 su 24, 7 giorni su 7, dove monitorare i piani di rientro, scaricare i bollettini, pagare le rate online, o entrare in contatto con uno dei nostri consulenti.

 

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COSA DICONO DI NOI

Sono molto comprensivi e aperti al dialogo. Ti fanno una proposta, ma senza forzarti, e sono disposti a definire le rate in base alle tue disponibilità finanziarie.

KRUK mi è stata di grande aiuto, si potrebbe dire che ha salvato la mia famiglia. Abbiamo pagato le rate regolarmente finché alla fine siamo riusciti a lasciarci definitamente alle spalle il nostro debito.

Avevo seri dubbi su KRUK in generale, ma devo ammettere che si sono rivelati semplicemente eccezionali. Temevo di dover pagare rate alte, ma alla fine il piano di rientro concordato ha soddisfatto entrambe le parti.